นโยบายความเป็นส่วนตัว Winter789

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Winter789 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ winter789.app รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความไว้วางใจจากสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นเราจึงให้คำมั่นสัญญาว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน Winter789 ต่อไป ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกข้อ เราแนะนำให้อ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง

Winter789 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปี 2565

หลักการพื้นฐานในการจัดการข้อมูลของ Winter789 ประกอบด้วย 5 ข้อหลัก ได้แก่

• ความโปร่งใส: เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้ทำอะไร
• ความจำเป็น: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
• ความปลอดภัย: ข้อมูลทุกรายการถูกปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
• การควบคุม: สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเอง
• ความรับผิดชอบ: เรารับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลและพร้อมแจ้งเหตุหากเกิดการละเมิดข้อมูล

Winter789 เก็บข้อมูลของสมาชิกหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

Winter789 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต รหัส OTP รหัส PIN หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่การเข้าถึงบัญชีธนาคารของท่านโดยตรง

Winter789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าเล่นเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการสวมรอยและการเข้าใช้งานโดยผู้เยาว์
• การแจ้งเตือน: ส่ง SMS หรืออีเมลแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
• การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของท่าน (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)

Winter789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามมีกรณียกเว้นที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการเหล่านั้นเท่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมเกม Live Casino หรือเกมประเภทอื่นๆ อาจถูกส่งต่อไปยังผู้พัฒนาเกมที่ Winter789 ร่วมงานด้วย
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Winter789 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่าน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ Winter789 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาข้อตกลงการปกป้องข้อมูลและต้องใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

Winter789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน Winter789 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากกัน

Winter789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ Winter789 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์บ่อยที่สุดเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Winter789 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Winter789 เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบของเรา ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี รวมถึงการรับข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อ Winter789 ผ่านอีเมล contact@winter789.app หรือผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Winter789 เก็บข้อมูลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 10 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session cookies ที่หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ จนถึงคุกกี้ถาวรที่เก็บได้ถึง 2 ปี

เมื่อข้อมูลหมดระยะเวลาที่กำหนด Winter789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

Winter789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และเราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์

• หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราที่ contact@winter789.app เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ Winter789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้